Hoy parece que todo ha cambiado: se ha cerrado, aplazado o cancelado. Algunos estados han cerrado oficialmente. Estás trabajando desde casa, mientras cuidas de tus hijos (e intentas enseñarles). Hace semanas que no ves ni abrazas a tus seres queridos.
Tradicionalmente, el BWE se ha estudiado en cadenas de suministro en serie. Ése es también el escenario del famoso juego de la cerveza, en el que el patrón típico de la demanda a lo largo de la cadena de suministro es el siguiente: para un cambio relativamente pequeño en la demanda observada por el minorista, la variabilidad de la demanda aumenta progresivamente en el mayorista, el distribuidor y la fábrica situados más arriba (véase la figura siguiente). Esto provoca escasez de capacidad, agotamiento de existencias, exceso de inventario y aumento de los costes operativos. No es de extrañar que el BWE haya recibido mucha atención tanto entre los académicos como entre los profesionales.
También puede ayudar recordarse a uno mismo que estos pensamientos catastróficos no son “expresiones de hechos”, dijo Rajaee. Más bien, son “expresiones de miedo”, la forma que tiene nuestro cerebro de intentar protegernos, dijo.
Para ello, nos asociamos con Bill Schmidt, de Cornell, y Jing Wu, de la Universidad China de Hong Kong, y recurrimos a los datos. En primer lugar, tuvimos que construir una red de suministro y determinar las posiciones de las empresas en la red: ¿qué empresas están más en sentido descendente y cuáles en sentido ascendente? En una red con el aspecto de la de la izquierda, no es fácil. Utilizamos la distancia a los consumidores finales como medida de la ascendencia.
¿Qué pueden extraer los directivos de este estudio?
En primer lugar, los proveedores pueden utilizar la red de clientes para protegerse de los efectos adversos de la distorsión de la demanda que muestran los clientes posteriores. Una combinación adecuada de clientes puede ayudar a suavizar los picos y caídas en sus patrones de pedidos. Eso, a su vez, ayuda a mantener una utilización constante de los recursos y a dar a los empleados horarios predecibles.
Quizá de formas aún más profundas. Por ejemplo, aprovecha la tecnología utilizando Zoom, Skype o FaceTime para jugar virtualmente juntos, dice Sheva Rajaee, MFT, fundadora del Centro para la Ansiedad y el TOC de Irvine, California. O prueba estos potenciadores adicionales de la conexión con tus seres queridos, que provienen de Clinton Power:
- Ve la misma película al mismo tiempo y envía un mensaje sobre tus reacciones
- Crea una lista de reproducción compartida de Spotify y escuchad juntos
- Lee un capítulo del mismo libro cada día y habla sobre él
La psicoterapeuta y coach neoyorquina Kate Crocco, MSW, LCSW, sugirió ser la primera persona en tender la mano. “A menudo, la mejor medicina para el miedo y la tristeza es estar ahí para otra persona”.